Sylvie Desjardins, propriétaire de NxCareer

Dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre, recruter et retenir le personnel devient encore plus crucial pour le succès de toute PME. Sylvie Desjardins, propriétaire de NxCareer, offre quelques pistes à suivre pour se démarquer en la matière.

Cette spécialiste en ressources humaines rappelle que bien des gens ont décidé de transitionner vers une nouvelle carrière dans la foulée de la pandémie. « Ils font face à des offres d’emploi très traditionnelles qui vont demander certains critères ou formations très spécifiques. Ceci ne parle pas aux changeurs d’emploi qui ne s’y reconnaissent pas », explique-t-elle.

Les entreprises pourraient alors adapter légèrement leurs offres d’emploi pour rejoindre un plus grand bassin de personnes candidates puisque tellement de gens cherchent maintenant à changer de domaine. « Les exigences pourraient être plus larges ou encore se concentrer sur les compétences douces », avance-t-elle.

Elle suggère également d’offrir plus de détails sur l’entreprise et son impact sur la société. « Les gens veulent faire partie d’un projet, d’une organisation qui va impacter positivement la société et les communautés », souligne-t-elle.

Sylvie Desjardins propose en outre de célébrer publiquement le succès des employés et employées comme, par exemple, féliciter Monique sur les médias sociaux pour son bénévolat. « Non seulement ceci fait rayonner les employés, mais ça aide aussi au sentiment d’appartenance et rejoint leur réseau », assure-t-elle. De plus, elle recommande aux PME d’être à l’affut des attentes des différentes générations sur le marché du travail. Chaque génération perçoit différemment l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, les heures supplémentaires, le télétravail et autres. « Il faut vraiment être soucieux des différences générationnelles », souligne-t-elle.

Enfin, Sylvie Desjardins note qu’un grand nombre de personnes quittent un emploi pour la simple raison qu’elles n’y voient pas de possibilités de développement de carrière. « Elles n’ont jamais eu de rencontres avec leur employeur pendant leur évaluation de rendement pour discuter comment ils pourraient se développer au sein de l’organisation. Ces discussions n’ont pas lieu et la personne va juste regarder en ligne pour se trouver un autre emploi », ajoute-t-elle. De telles conversations ne nécessitent pas beaucoup de temps, mais pourraient avoir un impact essentiel sur la rétention et
la succession de postes clés.