Trouvez le moyen de garder votre personnel heureux!
Les recherches sont unanimes. L’argent seul ne rend pas le personnel heureux. Les récompenses non financières, judicieusement choisies, vous aideront à garder votre équipe mobilisée à long terme.
« Il y a malheureusement une croyance assez répandue dans les milieux d’affaires selon laquelle le personnel est payé pour son travail et que cela lui suffit », dit Diane Bazire, conseillère d’affaires principale de BDC spécialisée en ressources humaines.
Pour favoriser l’engagement des membres du personnel, celle-ci encourage les propriétaires d’entreprise à mettre en place un programme structuré de récompenses non financières. « Définissez les comportements et les résultats que vous souhaitez récompenser et établissez votre budget. »
Les avantages d’un programme de récompenses non financières sont nombreux. Le personnel est plus heureux, plus mobilisé et plus productif; l’absentéisme diminue; l’ambiance au travail est positive, et ce, sans que vous ayez à dépenser une fortune.
Diane Bazire suggère quelques récompenses non financières peu coûteuses que les propriétaires d’entreprise peuvent offrir aux membres de leur personnel pour renforcer leur engagement.
1. Reconnaître et apprécier
Reconnaître les efforts des membres du personnel – surtout publiquement – est l’un des principaux facteurs de motivation et cela ne vous coûte pas un sou.
2. Donner la possibilité de faire une différence
Les membres du personnel veulent plus s’impliquer si elles et ils ont le sentiment de travailler dans une équipe où leur voix est entendue. Renforcez le sentiment d’appartenance à l’entreprise des membres de votre personnel en communiquant avec elles et eux régulièrement. Écoutez leurs opinions. D’excellentes idées peuvent en ressortir.
3. Viser la formation continue
Quel que soit le domaine d’activité de votre entreprise, offrir aux membres de votre personnel la possibilité de se perfectionner en leur donnant accès à des programmes de formation continue est un excellent facteur de motivation et d’engagement. Les cours, les conférences, les bourses d’études et le coaching sont essentiels au développement de votre personnel.
4. Offrir des horaires flexibles
Le télétravail, les congés pour des raisons personnelles et les horaires de travail réduits permettent à votre personnel de concilier travail et obligations personnelles.
5. Avoir recours à la rotation des postes
Pensez à donner aux membres de votre personnel la possibilité d’occuper temporairement des postes connexes dans l’entreprise. Cette méthode élimine la monotonie et renforce le respect à l’égard du travail des autres.
6. Penser aux petits gestes
Les chèques-cadeaux, les cartes d’essence, les cadeaux pour souligner les anniversaires de service ou les réussites particulières sont des moyens efficaces de reconnaître la contribution d’une employée ou un employé. Une autre suggestion est d’offrir à une employée ou un employé la place de stationnement de la présidente ou du président pendant un certain temps.
7. Organiser des activités d’équipe
Les activités, les célébrations et les sorties de groupe comme les 5 à 7 ou les journées des sports contribuent à améliorer la cohésion d’équipe, l’ambiance de travail et l’engagement.
Source : www.bdc.ca